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Carta della qualità dei Servizi del Museo Civico di Maglie,

Scheda di dettaglio

Informazioni

La Carta della qualità dei Servizi del Museo Civico di Maglie si ispira alla definizione di museo come
"istituzione permanente, senza scopo di lucro, al servizio della società e del suo sviluppo, aperta al
pubblico, che compie ricerche sulle testimonianze materiali dell'uomo e del suo ambiente, le acquisisce, le
conserva, le comunica e soprattutto le espone a fini di studio, di educazione e di diletto" (ICOM) che mette
al centro dei suoi interessi la società e i fruitori.
Nella Carta si trovano i principi fondamentali, gli standard dei servizi che caratterizzano qualitativamente il
Museo e la matrice degli indici per la validazione degli standard.

Approvata con delibera di Giunta Comunale n. 51 del 08/03/2012

  • Data di ultima modifica: 16.12.13

Documenti e link

Documenti allegati

Direttiva per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti

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